5 janvier 2010 | Accompagnement, Bonnes pratiques, Conseil, Infos, Relation client, Réalisations

23ème homme a accompagné Tikamoon dans la mise en œuvre d’une solution légère de SVI (serveur vocal interactif) pour améliorer le flux de traitement des appels entrants et disposer de statistiques sur la typologie de ses appels entrants.
De la rédaction du cahier des charges à l’enregistrement des messages en passant par l’installation et la paramétrage, [...]
5 janvier 2010 | Infos, Internet, Réalisations

Cela fait déjà plus d’un mois que le site est en ligne, l’objectif était de refondre graphiquement le site et lui donner une image plus proche de celle du magasin et des marques proposées.
Paiement sécurisé en ligne, envois d’emails de suivi des commandes, rubrique blog…toutes les fonctionnalités d’un site e-commerce le tout administrable par les [...]